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Praxisbeispiel
Mitarbeiterin im Verpackungsbereich bei der DHL Solutions Retail GmbH

Wo lag die Herausforderung?

Die Mitarbeiterin hat eine Wirbelsäulenerkrankung und sollte deshalb bei ihrer Tätigkeit im Verpackungsbereich des Unternehmens nicht schwer heben sowie tragen und gewisse Körperhaltungen vermeiden. Da dies aber bei der Tätigkeit nicht vermieden werden konnte, musste der Arbeitsplatz behinderungsgerecht angepasst werden.

Was wurde gemacht?

Zur Vermeidung von belastenden Arbeitshaltungen und dem Heben sowie Tragen der zu verpackenden und aufzubereitenden Waren wurde der Arbeitsplatz zur behinderungsgerechten Gestaltung mit folgenden Hilfsmitteln ausgestattet:

Die behinderungsgerechte Arbeitsgestaltung wurde vom Integrations- beziehungsweise Inklusionsamt gefördert. Der Kontakt zum Technischen Beratungsdienst des Integrations- beziehungsweise Inklusionsamtes und die Koordination der Maßnahme erfolgten über den Inklusionsbeauftragten des Unternehmens und die Schwerbehindertenvertretung.
In REHADAT finden Sie auch die Adressen und Telefon-Nummern der Integrations- beziehungsweise Inklusionsämter.

Unternehmen:

Die DHL Group ist ein weltweit tätiger Konzern für Logistik- und Postdienstleistungen. In Deutschland gehören zur DHL Group die Deutsche Post mit Schwerpunkt Briefsendungen und DHL mit Schwerpunkt Paketsendungen. Beim Konzern spielen Vielfalt, Chancengerechtigkeit, Inklusion und Zugehörigkeit eine wichtige Rolle. So werden diese Aspekte deshalb auch mit als Erfolgsfaktoren für den Konzern gesehen. Zur Umsetzung sollen dabei beispielsweise Menschen mit Behinderungen aktiv zur Inklusion unterstützt werden, damit sie ihre Fähigkeiten einbringen und somit ihr Potenzial voll ausschöpfen können.

Behinderung und Beeinträchtigung der Mitarbeiterin:

Die Frau hat eine Wirbelsäulenerkrankung. Sie sollte nicht für den manuellen Transport (z. B. Heben und Tragen) schwerer Lasten und für Tätigkeiten in bestimmten Körperhaltungen (z. B. gebückt oder lange stehend) eingesetzt werden. Der Grad der Behinderung (GdB) beträgt 60.

Ausbildung und Beruf:

Die Frau arbeitet als angelernte Hilfskraft im Verpackungsbereich des Unternehmens.

Arbeitsplatz und Arbeitsaufgabe:

Der Arbeitsplatz der Mitarbeiterin befindet sich in einer Halle und ist mit einem elektrisch höhenverstellbaren Arbeitstisch und einem ergonomischen Arbeitsstuhl, der auch als Stehhilfe genutzt werden kann, ausgestattet. Die eingesetzten Hilfsmittel ermöglichen wahlweise das Arbeiten in einer sitzenden, stehenden oder steh-sitzenden Körperhaltung. An ihrem Arbeitsplatz erledigt die Mitarbeiterin leichte logistische Aufgaben, wie das Aufbügeln von Kleidung oder das Falten von kleinen Pappschachteln für die Schmuckabteilung einer Warenhauskette. Für den dabei anfallenden Verpackungsmüll stehen direkt neben dem Arbeitsplatz verschiedene Container bereit.
Der eigentliche Transport der Ware zum und vom Arbeitsplatz erfolgt durch Kolleginnen und Kollegen mittels zweier Scherenhubwagen, die jeweils direkt am Arbeitsplatz abgestellt werden und auf die gewählte Höhe des Arbeitstisches positioniert werden können. Dies ermöglicht der Mitarbeiterin die Ware, ohne große körperliche Belastungen und Zwangshaltungen auf oder vom Arbeitstisch zu schieben.

Eingesetzte Hilfsmittel – Anzeigen der Produkte:

Arbeitstische
Arbeits- und Bürostühle
Hocker und Stehsitze (Stehhilfen)
Hebe- und Positionierungssysteme (Scherenhubtische)

Arbeitsorganisation:

Zur weiteren Entlastung der Mitarbeiterin unterliegt die Tätigkeit keiner sonst wie üblich festgelegten Leistungsvorgabe.

ICF-Items

Mögliche Assessments – Verfahren und Merkmale zur Analyse und Bewertung

  • EFL - Heben (Boden zur Taillenhöhe/Taillen- zur Kopfhöhe/horizontal)
  • EFL - Schweregrad der Arbeit (Last/Herzfrequenz)
  • EFL - Stehen (längeres/vorgeneigt/Rotation)
  • EFL - Tragen (rechte, linke Hand/vorne)
  • ELA - Bücken/Aufrichten
  • ELA - Heben
  • ELA - Stehen
  • ELA - Tragen
  • ERGOS - aktuelle tägliche Dauerleistungsfähigkeit (Last/Herzfrequenz)
  • ERGOS - Bücken
  • ERGOS - statisches/dynamisches Heben
  • ERGOS - Stehen
  • ERGOS - Tragen
  • IMBA - Arbeitszeit
  • IMBA - Geneigt/Gebückt
  • IMBA - Heben
  • IMBA - physische Ausdauer (Last/Herz-Lungensystem)
  • IMBA - Rumpfbewegungen (Bücken/Aufrichten)
  • IMBA - Stehen
  • IMBA - Tragen

Referenznummer:

Pb/110742


Informationsstand: 29.04.2026